by uni(ユニ) アメリカや、カナダの古着を扱っています。 ハンドメイドのアクセサリーもございます。


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反省。

昨日から、ずっと考えていました。

先日、「お店に行ったのに閉まっていた。。」

というコメントをいただきました。

実は最近、そのように言われることが、
多いのです。。

私は用事(銀行への入金や、不足品の買出し、、たまに商品をお届けetc、、)
ができてしまうと、
つい、短時間店を空けてしまうことが多かったのです。。
(何時頃戻りますと、メモを残し。)

でも、自分がお客様の立場だったら、

買い物に来て、店が閉まっていたら、やはりショックです。。

実際に私が、そういう経験は何度もしています。
ですから、自分の店ではお客様に、そういう思いはさせないように。。
と、思っていました。

それなのに、このような行動をとってしまったこと、
大変申し訳なく思っております。。

どこかで、お客様に甘えていたのだと思います。

閉まっていても、また来てくれるだろう。
1人でやっているから、わかってくれるだろう。

と。

沢山のお客様のお言葉を聞いて、
それは違うと、思いました。

1人だから、
という理由は言い訳にすぎないし、

やっぱり急な出来事以外では、
簡単に店を空けてはいけないと、思いました。

そんな思いをされても、
当店に通ってくださるお客様へは、
感謝の気持ちで一杯です。

本当にありがとうございます。

そして、嫌な思いをされたお客様、いらっしゃいましたら、
誠に申し訳ございません。

今後は、営業時間内は
外出は控え、時間外になるべく用事を済ませられるようにしたいと思います。

ですので、どうぞまた、
お買い物にいらしてくださいませ。

私はこれからも、よいものを提供できるように、

店を続けられるように、頑張るのみだと思っています。

1人でやってはいますが、日々考え、

成長、発展できるように努力していこうと思います。


今後とも古着屋Dropsをどうぞ宜しくお願い致します。

長々と失礼いたしました。

by uni800119 | 2014-08-13 20:56 | Comments(0)